Integrations Expert
Descripción del empleo ¡Hola! Somos Docplanner, un equipo multifuncional e internacional impulsado por una gran misión: ayudar a las personas a vivir más y de manera más saludable . Somos líderes en 13 países ️ (¡y seguimos creciendo! ), ofreciendo una herramienta SaaS estrella para más de 130 mil médicos activos ⚕️ ⚕️. Colaboramos con más de 170 socios que se integran con nuestro software para conectar directamente con nuestro portal, en el que confían más de 80 millones de pacientes cada mes . Amamos las cosas sencillas para poder centrarnos en lo que realmente importa: los pacientes . Los visitantes de nuestro portal pueden reservar una cita médica fácilmente y disfrutar de toda la atención humana que merecen. Con Doctoralia, los médicos pueden crecer en volumen y dedicar su tiempo a lo que mejor saben hacer: curar. ¡Nosotros nos encargamos de simplificar el "papeleo" y las tareas administrativas por ellos! ✨ ¿Por qué Docplanner? Porque no hay nada mejor que trabajar en el lado bueno de la tecnología ♂️ . Te acuestas cada noche sabiendo que contribuyes a un mundo mejor y que tu talento está alineado con tus valores ❤️. ¿Y qué más? Trabajamos con una pasión arrolladora , absorbiendo inspiración e irradiando ideas . Gracias a nuestros objetivos claros y espíritu emprendedor, tendrás autonomía y espacio para experimentar , ¡aquí no le tenemos miedo al fracaso, sino a no intentarlo! ¿Por qué es tan importante que formes parte de nuestra misión? Como Especialista en Integraciones , tu trabajo tendrá un impacto directo en el mundo real. Serás la persona responsable de gestionar la magia técnica detrás de escena ⚙️: desarrollo, prueba y activación de integraciones con proveedores externos. Colaborarás estrechamente con un equipo de producto top para crear soluciones únicas que conecten procesos y datos entre plataformas ️. En resumen: serás quien cree algo de la nada para ayudar a las personas a vivir vidas más largas y saludables . Contar con la capacidad de "traducir" ️ el lenguaje de negocio a los equipos de desarrollo, seguir la implementación ️, presentar funcionalidades y ser el superhéroe de soporte ♀️ de todas las partes interesadas, son los superpoderes que buscamos en nuestro próximo líder de proyectos. ¿Qué funciones desempeña un Especialista en Integraciones? 1. Puesta en marcha y planificación del proyecto Gestionar proyectos tecnológicos complejos desde los contactos iniciales hasta su puesta en producción. Crear, compartir, actualizar y hacer seguimiento de los planes de proyecto con los socios. Definir plazos, metodologías y los hitos del proyecto con una sólida gestión de riesgos e imprevistos. Colaborar con los responsables de desarrollo de negocio y desarrollo comercial en la búsqueda y firma de nuevas alianzas en el mercado de PMS (Sistema de Gestión de Consultorios Médicos). 2. Coordinación con socios y partes interesadas ️ Proporcionar toda la información y los materiales necesarios a los proveedores externos (socios). Actuar como punto de contacto para proveedores externos, guiándolos en los procesos de desarrollo de la integración y en la resolución de incidencias. Establecer canales de comunicación eficaces con todas las partes interesadas, incluidos los equipos de soporte, ventas y producto. 3. Integración y gestión técnica Gestionar el proceso de integración desde la firma del acuerdo hasta su activación exitosa. Mejorar la calidad y la fiabilidad de las integraciones existentes. Realizar pruebas de aceptación y garantizar la calidad de las nuevas incorporaciones. Colaborar con el equipo de producto en la priorización de la cartera de proyectos, el análisis técnico y la ejecución. Gestionar y mantener los flujos de comunicación internos relacionados con las integraciones. 4. Soporte al socio, a los clientes y al equipo interno Brindar soporte a los socios y a los clientes durante las nuevas activaciones utilizando herramientas internas. Gestionar los problemas que llegan al Servicio de Asistencia Técnica (Soporte), utilizando herramientas internas para verificar las solicitudes (registros, informes, herramientas de monitorización). Realizar un seguimiento con los desarrolladores, los equipos del cliente y los proveedores o socios para la resolución de problemas. 5. Documentación e informes Crear documentación técnica, análisis y manuales. Participar activamente en la elaboración de informes para los equipos de desarrollo y para el seguimiento de los procesos, especialmente para mantener los objetivos de calidad que se definan en cada momento. 6. Gestión multiproyecto y participación Gestionar múltiples proyectos en paralelo manteniendo un alto nivel de compromiso y calidad. ✅ Lo que buscamos en ti (Requisitos): ️ Más de 3 años de experiencia demostrable como Responsable de Proyectos Técnicos. Experiencia sólida en gestión de proyectos de software y liderazgo de equipos de desarrollo. Amplio conocimiento tecnológico, con amor especial por los proyectos de integración de API y la comunicación entre sistemas . Sólidas habilidades de gestión de proyectos y una atención al detalle digna de un relojero suizo ⏱️. Mente analítica y talento natural para la resolución de problemas. Perfil autónomo, proactivo, con iniciativa propia y altamente orientado a los detalles. ️ Capacidad estelar para organizar el trabajo, crear buenas relaciones y comunicarte de maravilla tanto con perfiles de negocio como con desarrolladores. ️ Idiomas: Español nativo e Inglés fluido (mínimo B2/C1) para comunicarte sin barreras. ¿Qué habilidades son puntos extra? Conocimiento del mercado PMS/HIS en España. Conocimiento de metodologías ágiles y herramientas de gestión de proyectos. Experiencia en mejora de la eficiencia de la gestión de proyectos, en cualquiera de sus fases, haciendo uso de herramientas de IA. Información adicional Salario adecuado a tu experiencia. Lo más importante: un equipo increíble que te acompañará y te apoyará en el camino. ⚕️ Seguro médico privado. Día de cumpleaños libre para pasar el día con tus seres queridos. Clases de idiomas gratuitas. Acceso ilimitado al chat de iFeel para apoyo en salud mental y bienestar emocional. Modalidad 100% remoto en España. Nuestro proceso de selección ✅ Primer match – Una charla con nustro equipo de Talent Acquisition. Un busineees case para preparar en 2 días. Luego de una revisión por Fernando quien será tu Manager. Entrevista con Fernando para defender y profundizar en el case. Entrevista final con Carlos, nuestro cuntry manager. Apply To This Job