Senior, Managed Infrastructure Services
Im Bereich Managed Infrastructure Services begleitest du unsere Kunden von der Einrichtung der Cloud-Infrastruktur bis zum erfolgreichen Go-Live. Dabei koordinierst du interne Abläufe, steuerst Migrationen und sorgst für eine sichere und reibungslose Cloud-Integration. Dein technisches Know-how und deine Kundenorientierung machen dich zur zentralen Ansprechperson im gesamten Cloud-Lifecycle.
Deine Aufgaben
- Technische Unterstützung des kompletten Cloud-Life-Cycle – von Vertragsbeginn bis Go-Live und darüber hinaus Qualifizierung der technischen Machbarkeit zusammen mit dem Cloud-Entwicklungsteam sowie Unterstützung des Presales
- Unterstützung bei der Einrichtung der zentralen Infrastruktur zwischen Kunde und Abas
- Cloud, inkl. Einrichtung der AWS-Tenants, Gewährleistung der ordnungsgemäßen Konfiguration und Sicherheit
- Interne Koordination der Onboarding-Aufgaben und Fortschrittsverfolgung der Aufgaben, um die rechtzeitige Fertigstellung sicherzustellen
- Leitung und Koordination der Kundenmigration in die Cloud, in Zusammenarbeit mit verschiedenen Funktionen, Teams und dem Kunden
- Steuerung, Überwachung und sofern möglich auch die Durchführung diverser Prozesse und Phasen, bspw. Upgrade, Migration, Netzwerk-Setup, Testing
- Vorbereitung und Durchführung des Go-Live sowie Unterstützung danach
Das bringst du mit
- Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 2-5 Jahre berufliche Erfahrung im IT-Infrastrukturumfeld, idealerweise mit zusätzlichen Erfahrungen als Service Manager
- Technisches Abas Verständnis, wie bspw. Datentransfer oder das Einrichten von Druckern oder Cronjobs sind von Vorteil
- Fähigkeit, mit funktionsübergreifenden Teams zusammenzuarbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
- Kundenorientiertes Denken und Engagement für die Erbringung hochwertiger Dienstleistungen
- Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse
Originally posted on Himalayas
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